Termos de Serviço — Ybá Tibô Saboaria

Última atualização: Maio de 2026

Bem-vindo à Ybá Tibô Saboaria.

Os presentes Termos de Serviço regulam o acesso, navegação e utilização da loja virtual da marca, bem como as relações estabelecidas por meio de compras, comunicações e interações realizadas em nossos ambientes digitais.

Ao acessar este site, utilizar nossos serviços ou realizar uma compra, o usuário declara ciência e concordância com as condições descritas neste documento.

1. Identificação da empresa

Razão social: Yba Tibo Saboaria LTDA

Nome fantasia: Ybá Tibô Saboaria
CNPJ: 63.405.979/0001-06
Contato: ybatibosaboaria@gmail.com
Local de operação: Belo Horizonte/MG — Brasil

2. Uso da plataforma

O usuário compromete-se a utilizar este site de forma ética, legítima e compatível com a legislação aplicável.

Não é permitido utilizar os ambientes digitais da Ybá Tibô Saboaria para práticas ilícitas, fraudulentas, abusivas, ofensivas, discriminatórias ou que possam comprometer a segurança da operação, da marca ou de terceiros.

A Ybá Tibô Saboaria poderá restringir, suspender ou cancelar acessos considerados incompatíveis com a segurança, integridade ou regular funcionamento da plataforma.

3. Produtos e natureza artesanal

Os produtos comercializados pela Ybá Tibô Saboaria são desenvolvidos artesanalmente em pequenos lotes.

Por essa característica, podem existir variações naturais de tonalidade, textura, acabamento visual, intensidade aromática e detalhes estéticos entre diferentes produções.

As imagens disponibilizadas no site possuem caráter ilustrativo e buscam representar os produtos da forma mais fiel possível.

Pequenas variações naturais decorrentes do processo artesanal não configuram defeito de fabricação.

4. Informações dos produtos

A Ybá Tibô Saboaria busca manter descrições, imagens e informações atualizadas e compatíveis com os produtos oferecidos.

Ainda assim, determinadas informações poderão sofrer ajustes, revisões técnicas, atualizações operacionais ou alterações relacionadas à disponibilidade de matérias-primas, fornecedores e processos produtivos.

A marca reserva-se o direito de corrigir informações, atualizar conteúdos e alterar detalhes operacionais do site sem necessidade de aviso prévio.

5. Compras e pagamentos

Os pedidos realizados em nossa loja virtual estão sujeitos à confirmação de pagamento, análise antifraude e validações operacionais.

Pagamentos são processados por plataformas terceirizadas especializadas.

A Ybá Tibô Saboaria não armazena integralmente dados financeiros sensíveis dos clientes.

A aprovação ou recusa de determinadas transações poderá depender de critérios técnicos, financeiros e de segurança aplicados pelas plataformas responsáveis pelo processamento dos pagamentos.

A Ybá Tibô Saboaria poderá cancelar pedidos em situações que apresentem indícios de fraude, inconsistência cadastral, risco operacional relevante ou impossibilidade técnica de processamento.

6. Disponibilidade de produtos e pedidos

A disponibilidade de produtos poderá sofrer alterações sem aviso prévio em razão da dinâmica da produção artesanal, disponibilidade de insumos, ajustes operacionais ou atualização de estoque.

Em situações excepcionais, poderá ocorrer indisponibilidade de determinado item após conclusão da compra.

Nesses casos, a Ybá Tibô Saboaria poderá propor substituição, crédito, reembolso ou solução proporcional compatível com a situação analisada.

7. Envios e logística

Os envios são realizados por plataformas e operadores logísticos parceiros.

Prazos informados no checkout possuem caráter estimado e poderão sofrer alterações decorrentes de fatores externos, incluindo condições climáticas, alta demanda logística, greves, retenções operacionais, fiscalização aduaneira e indisponibilidades sistêmicas de terceiros.

Informações adicionais relacionadas a transporte, entrega, reenvio, logística internacional e prazos encontram-se descritas na Política de Envio.

8. Reembolsos, trocas e devoluções

As condições relacionadas a arrependimento de compra, devoluções, trocas, reembolsos e análise de ocorrências encontram-se descritas na Política de Reembolso, Trocas e Devoluções.

Ao realizar uma compra, o cliente declara ciência dessas condições.

9. Uso adequado dos produtos

Os produtos comercializados pela Ybá Tibô Saboaria destinam-se exclusivamente ao uso externo, salvo orientação diversa expressamente informada na descrição do produto.

Recomenda-se leitura atenta das instruções de uso, composição e orientações disponibilizadas no site.